Σοβαρά προβλήματα προκάλεσε από το βράδυ της Παρασκευής κυβερνοεπίθεση που έπληξε την Collins Aerospace, πάροχο συστημάτων check-in και επιβίβασης για αεροπορικές εταιρείες σε παγκόσμιο επίπεδο. Η επίθεση είχε ως αποτέλεσμα να «παγώσουν» κρίσιμες διαδικασίες σε μεγάλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, με επιβάτες να βρίσκονται αντιμέτωποι με καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων.
Προβλήματα σε Χίθροου, Βρυξέλλες και Βερολίνο
Το αεροδρόμιο Χίθροου στο Λονδίνο επιβεβαίωσε ότι αντιμετωπίζει «τεχνικά ζητήματα» και κάλεσε τους επιβάτες να ελέγχουν την κατάσταση της πτήσης τους πριν αναχωρήσουν. Ζήτησε μάλιστα να μην προσέρχονται περισσότερο από τρεις ώρες πριν από διεθνείς και δύο ώρες πριν από εσωτερικές πτήσεις. «Έχουμε διαθέσει επιπλέον προσωπικό στα check-in ώστε να περιορίσουμε την ταλαιπωρία», τόνισε εκπρόσωπος του αεροδρομίου.
Στις Βρυξέλλες, οι αρχές ανακοίνωσαν ότι οι διαδικασίες check-in και επιβίβασης πραγματοποιούνται χειροκίνητα, μέχρι να αποκατασταθεί το σύστημα.
Στο Βερολίνο, το αεροδρόμιο Berlin Brandenburg (BER) ενημέρωσε για αυξημένους χρόνους αναμονής στα check-in, ζητώντας την κατανόηση των επιβατών.
Ακυρώσεις και αλυσιδωτές καθυστερήσεις
Η κυβερνοεπίθεση προκάλεσε ήδη ακυρώσεις πτήσεων σε Βρυξέλλες και Βερολίνο, με χιλιάδες επιβάτες να βιώνουν μεγάλη ταλαιπωρία. Στο Χίθροου, αν και δεν υπήρξαν εκτεταμένες ακυρώσεις, οι καθυστερήσεις σε αναχωρήσεις ήταν σημαντικές.
Το περιστατικό είναι το τρίτο σοβαρό τεχνικό πλήγμα που δέχεται το Χίθροου μέσα σε λίγες εβδομάδες, μετά τις δυσλειτουργίες του Ιουλίου και του Αυγούστου που είχαν προκαλέσει χάος σε χιλιάδες ταξιδιώτες.
Η έκταση της επίθεσης
Μέχρι στιγμής, το αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης διευκρίνισε ότι δεν έχει επηρεαστεί, ενώ οι ευρωπαϊκές αρχές διερευνούν την πλήρη διάσταση της επίθεσης και τα πιθανά κίνητρα. Οι δράστες παραμένουν άγνωστοι.
Η Collins Aerospace δήλωσε ότι «εργάζεται εντατικά για την αποκατάσταση του προβλήματος» και αναγνώρισε πως το τεχνικό ζήτημα «μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στις αναχωρήσεις επιβατών».
Το περιστατικό αναδεικνύει για ακόμη μία φορά πόσο ευάλωτα παραμένουν τα μεγάλα δίκτυα μεταφορών σε ψηφιακές επιθέσεις, με τον αντίκτυπο να μεταφέρεται ακαριαία σε εκατοντάδες χιλιάδες ταξιδιώτες.
